Topul bancilor dupa active, conform BNR:

1. BCR - Banca Comerciala Romana - 10,336.4 milioane EUR, 25.6% din sistem

2. BRD - Groupe Societe Generale - 6,249.2 milioane EUR, 15.5%

3. Raiffeisen Bank Romania - 3,192.6 milioane EUR, 7.9%

4. ING Bank - 2,250.4 milioane EUR, 5.6%

5. Banca Transilvania - 1,752.7 milioane EUR, 4.3%

6. CEC - Casa De Economii Si Consemnatiuni - 1,703.5 milioane EUR, 4.2%

7. Alpha Bank Romania - 1,703.1 milioane EUR, 4.2%

8. Banpost - 1,693.6 milioane EUR, 4.2%

9. HVB Bank - 1,647.0 milioane EUR, 4.1%

10. ABN Amro Bank Romania - 1,387.2 milioane EUR, 3.4%

Ar fi interesant de vazut cum a influentat fuziunea HVB-TIRIAC-UNICREDITO cresterea in top-ul activelor.

HVB Bank + Banca Ion Tiriac + UniCredit Romania => 8.18% din sistem, clasandu-se astfel pe locul 3, dupa BRD - Group Societe Generale si BCR - Banca Comerciala Romana.

Banks jockey for position in top 10 - o analiza din Business Romania referitoare la topul oferit de BNR.

Un studiu realizat de saptamanalul "Banii Nostri" referitor la promptitudinea operatorilor de call-center reprezentand cele mai mari 10 banci din Romania:
Bancile la examenul "call-center" (partea I)

In urma testului, cea mai prompta s-a dovedit a fi HVB Bank.

Si cea mai putin prompta CEC, dar asta nu ar trebui sa mire pe nimeni

De fapt... deloc prompta.

Din lista celor zece bănci....cred că ABN Amro Bank Romania nu are sediu în Bistriţa .

am savurat toate apelurile telefonice date de catre "mystery shopper" la call-center. acum ascult inregistrarea cu cei de la CEC si nu incetez sa ma uimesc cum o "banca" de acest gen, cu un sistem comunist si inchistat isi inchipuie ca poate rezista pe piata, mai ales cand din 2007 sunt semnale clare ca bancile din afara, ce nu vor fi inchistate in normele BNR atat de dragi noua, vor face tot posibilul sa vina cu servicii profi pentru noi, clientii amarati care in acest moment trebuie sa suportam o atitudine de 2 bani, chiar si in banci "mari" cum ar fi BCR.

prin natura job-ului am intrat de mult ori in legatura cu diverse call-center de la mai multe banci, mai mari sau mai mici si pot spune ca de ex cei de la ABN sunt in general super pregatiti, cam cum era Connexu' pe vremuri (daca pot face o comparatie ) si cu raspuns pentru 90% din intrebari. si nu te directioneaza in sucursala (adica sa isi incarce colegii cu apeluri aiurea) ci chiar se chinuie sa te ajute daca nu stiu, te lasa 1 minut pe hold si apoi scuipa tot.
la OTP de ex, desi sunt client acolo...nu am reusit dupa 3-4 telefoane sa imi aflu IBAN-ul...de toata jena.

in rest...numai de bine.
G.

pese: mai sunt multe de povestit...promit sa revin.

Topul celor mai mari banci din Romania

Dintre primele 10 banci dupa marimea activelor, patru au inregistrat scaderi ale cotelor de piata fata de nivelurile de la finele lui 2005: Raiffeisen, ING Bank, CEC si ABN Amro.

In schimb, grupul castigatorilor este condus de Banca Transilvania, care si-a majorat activele cu peste 64%, pana la 8,08 miliarde de lei (2,39 miliarde de euro), ceea ce a implicat un mare plus la cota de piata, pana la 4,7%. Asa cum ne-au obisnuit, liderii pietei - BCR si BRD - au continuat sa creasca in contextul in care creditarea persoanelor fizice si a micilor companii a devenit o miza cruciala...