Versiunea pentru tiparit a acestui topic

Click aici pentru a vizualiza acest topic in formatul original

HanuAncutei.com - ARTA de a conversa _ Retail si Cash&Carry: Hypermarketuri si Supermarketuri in Romania _ Univers'all - "Tot Ce-ti Doresti"

Trimis de: Mihai pe 25 Sep 2006, 11:23 AM

Univers'all

user posted image

http://www.hanuancutei.com/forum/index.php?showtopic=8058.

Prezentare Univers'all

QUOTE
UNIVERS'ALL reprezinta numele de marca al primului lant national de supermarketuri de conceptie exclusiv romaneasca.
Fiecare supermarket cuprinde peste 12.000 de articole, avand un trafic zilnic de 6000 de persoane si peste 100 de angajati.


Bonus Card Univers'all
QUOTE
Univers'all ofera clientilor sai un http://www.universall.ro/bonuscard1.html, pe baza caruia acestia acumuleaza puncte. Astfel, la fiecare 10.000 lei vechi - produse cumparate se acumuleaza 200 lei vechi pe card, bani ce ulterior vor putea fi folositi prin intermediul unui cec pentru a cumpara alte produse.



Magazine Univers'all in tara
QUOTE
Univers'all are deschise in Romania 6 supermarketuri, iar in Bucuresti un hipermarket. In curand urmeaza sa se deschida un supermarket si in Sfantu Gheorghe.
In afara de acestea, reteaua mai cuprinde si cinci mici magazine Uni'all, in Constanta.


Iata magazinele (click pe numele magazinului pentru harta si mijloace de transport):

http://www.universall.ro/contact_bucuresti.html
CODE
Adresa: Strada Corneliu Coposu nr. 2, Sector 3
Telefon:  + 40 21. 313.11.71
Fax: + 40 21.313.11.96


http://www.universall.ro/contact_sibiu.html
CODE
Adresa:  Str. Aleea Sevis, nr. 2A
Telefon: 40 269/22.99.08
Fax: 40 269/22.99.11
Email: universall.sibiu@universall.ro


http://www.universall.ro/contact_suceava.html
CODE
Adresa: Str. Cernauti nr. 101E
Telefon: +40 723/223.288, +40 724/223.287
Fax: +40 724/298.053, +40 724/298.054
Email: universall.suceava@universall.ro



http://www.universall.ro/contact_tg_mures.html
CODE
Adresa: Bd. 1 Decembrie 1918 Nr. 283, Tg.Mures
Telefon: +40 265/25.55.98
Fax: +40 2655/14.46.83
Email: universall.tgmures@universall.ro


http://www.universall.ro/contact_iasi.html
CODE
Adresa: Comercial Center “Hala Centrala” Iasi
Telefon: +40 232/23.59.91
Fax: +40 232/21.70.33
Email: universall.iasi@universall.ro


http://www.universall.ro/contact_constanta.html
CODE
Adresa: Str. Stefan cel Mare, 36-40, Constanta
Telefon: +40 0241/ 665.600
Fax:+40 0241/ 665.602
Email: universall.constanta@universall.ro


http://www.universall.ro/contact_timisoara.html
CODE
Adresa: Strada Demetriade nr 1, Iulius Mall Timisoara
Telefon: + 40 256.247.585
Fax: + 40 256.247.588
Email: universall.timisoara@universall.ro


Sediul Central
QUOTE
Adresa: Bd. Carol I nr. 31-33, Intrarea Italiana, corp IV, et. 5, Bucuresti sector 2
Tel: +40 21 250.71.52/ 53
Fax: +40 21 250.71.54


Alte Informatii
QUOTE
Actionar majoritar: Razvan Petrovici
Incasari Univers'all in prima jumatate a anului 2006: 23 milioane euro.



Va invit in cadrul acestui topic sa discutam despre calitatea serviciilor oferite de Univers'all, despre experiente bune si mai putin bune intalnite in aceste magazine. smile.gif

Trimis de: Mihai pe 25 Sep 2006, 11:43 AM

Oferta Univers'all (13-26.09 2006)
http://www.universall.ro/revista/1.jpg
http://www.universall.ro/revista/2.jpg
http://www.universall.ro/revista/3.jpg
http://www.universall.ro/revista/4.jpg
http://www.universall.ro/revista/5.jpg
http://www.universall.ro/revista/6.jpg
http://www.universall.ro/revista/7.jpg
http://www.universall.ro/revista/8.jpg

Trimis de: actionmedia pe 25 Sep 2006, 02:21 PM

Am votat mediu, pentru ca are si parti bune si parti mai nasoale.
Perturile nu sunt cele mai mici dar nici cele mai mari. Sunt preturi de Supermarket. Asa-s-asa. Ce este atractiv, e cardul de cumparaturi, care iti ofera reduceri si puncte, punctele se transforma in bani virtuali, vouchere de cumparaturi. Ca sa primesti voucherul acasa, trebuie sa cumperi de cel putin 70 lei intr-o luna, pentru care primesti 1,4 lei voucher.
Partea proasta, cel putin la magazinul din Bucuresti (Piata Unirii) este ca marfa se misca destul de incet si daca nu esti atent ai toate sansele sa iei produse aproape expirate, ma refer in special la cele alimentare.

Trimis de: Aramis pe 25 Sep 2006, 03:39 PM

Mie nu imi place Univers'all-ul... Preturile mi se par destul de mari, iar oferta este medie. Prefet G'marketul (la care am si card tongue.gif )

Trimis de: Mihai pe 25 Sep 2006, 04:27 PM

Am fost doar de cateva ori in Univers'all, cel din Bucuresti. Desi am card, nu il folosesc.

+++ Plusuri:

> spatios, nu prea este aglomerat, nici in magazin, nici la case

> oferta variata de produse

> in Bucuresti - promotia la parcarea Unirea pentru clientii Univers'all


--- Minusuri:

> preturi destul de mari

> nu au cosuri si nici pungi gratis biggrin.gif


Am notat 4 - Bun.

Trimis de: Mihai pe 29 Sep 2006, 09:47 AM

Oferta Univers'all (27.09-10.10 2006)
http://www.universall.ro/revista/1.jpg
http://www.universall.ro/revista/2.jpg
http://www.universall.ro/revista/3.jpg
http://www.universall.ro/revista/4.jpg
http://www.universall.ro/revista/5.jpg
http://www.universall.ro/revista/6.jpg
http://www.universall.ro/revista/7.jpg
http://www.universall.ro/revista/8.jpg

Trimis de: Dwayanu pe 16 Oct 2006, 11:47 AM

In 14 septembrie s-a deschis un supermarket Univers`all in Sighisoara, iar in 21 septembrie s-a deschis la Tarnaveni. Tot la inceputul lunii septembrie s-a deschis si la Sfantu Gheorghe.

Trimis de: Mihai pe 16 Oct 2006, 12:06 PM

Multumim pentru informatii si bine ai venit la Han! han.gif

Voi actualiza in lista in scurt timp.

Trimis de: mutulica pe 16 Oct 2006, 07:17 PM

prost si scump... parerea mea
si lasa impresia ca nu isi platesc furnizorii... pt ca din cind in cind .. e cite un raft complet gol

Trimis de: actionmedia pe 17 Oct 2006, 09:57 AM

QUOTE (Mihai @ 25 Sep 2006, 05:27 PM)
+++ Plusuri:

> spatios, nu prea este aglomerat, nici in magazin, nici la case

Mihai, cred ca ori le confunzi, ori ai fost de prea putine ori.

La anumite ore se fac cozi imense la case, din cauza sistemului de predare a schimbului destul de prost organizat. Probabil incearca sa faca economie la personal, pentru ca sunt prea putine case deschise. Iar daca apare vreo prolema fie la sistemul de citire a cardurilor, fie la cititorul pentru codurile de bare se face coada. Mi s-a intamplat destul de des ca cel putin un produs sa aiba codul de bare "defect" si am asteptat cateva minute pana sa vina omul de pe raion cu lamuriri.

QUOTE
nu au cosuri si nici pungi gratis


Au si cosuri si pungi gratis. Kaufland e ala care nu da pungi si nu are cosuri.

Trimis de: ypsilonalpha pe 17 Oct 2006, 02:08 PM

Univers'all spaţios? Am trăit s-o auz şi p-asta rofl.gif

Păi la etaj nici n-au loc să treacă 2 cărucioare unul pe līngă altul pe aleea centrală, abia īncape unul singur pe sens ... şi asta by desgin. Nici jos nu e mai mult spaţiu, mai ales la orele de vīrf, sau, mai precis, este spaţiu exact acolo unde nu e nevoie de el

Şi da, īntr-adevăr nu prea īşi plătesc furnizorii, decīt la limită.

Trimis de: Mihai pe 17 Oct 2006, 02:58 PM

hmm.gif Intr-adevar, am fost doar de doua ori, seara... si erau doar vreo 2 persoane inaintea mea la casa.
In ceea ce priveste cosurile, din cate imi amintesc nu erau cand am fost. Ori au adus ulterior ori nu m-am uitat unde trebuia...


Oricum, sunt in planuri ceva modificari generale la magazinele Univers'all.

Trimis de: ypsilonalpha pe 17 Oct 2006, 04:12 PM

Un mare avantaj este că e deschis pīnă la 11 noaptea.

La īnceputuri (vorbesc de magazinul din Bucureşti) era boierie la case, fiecare casă avea casier. Cam din iarnă īnsă, s-a redus drastic numărul caselor active (maximum 4-5 la parter şi maximum 2 la etaj). Asta e ... reduceri de personal ...

Cititoarele de carduri funcţionează la foc continuu, spre deosebire de vecinul La fourmi Unirii unde mai bine nu te duci cu card să plăteşti. Mi s-a īntīmplat totuşi acu vrei 2 săptămīni să vreau să plătesc cu card şi sistemul să nu funcţioneze. A trebuit să renunţ la un produs-două, că n-aveam destui bani gheaţă la mine ohyeah.gif

Coşurile şi cărucioarele au fost īntotdeauna gratis. Pungile obişnuite, la fel. Dacă e vorba de pungile mari, rezistente, p-alea le plăteşti oricum, la orice super sau hiper market, c-o fi Cora sau Carrefour sau oricare altul.

Cardul ... hmmm ... eu folosesc Univers'all īn mod curent pentru aprovizionare (de 2-3 ori pe săptămīnă), deci teoretic m-aş putea aştepta la bonusuri consistente ... ei bine, nu, maximul a fost un bonus de 12.5 RON, iar media e pe la 7.5-8 RON. Deci procentu ăla e numai aşa, ca să fie (ca peste tot, dealtfel), bine că īl primesc şi nu īl dau, vorba bancului ...

Trimis de: actionmedia pe 18 Oct 2006, 10:12 AM

QUOTE (ypsilonalpha @ 17 Oct 2006, 05:12 PM)
Cititoarele de carduri funcţionează la foc continuu

Eh, se mai defecteaza ca peste tot.

Intr-o seara ma grabeam destul de tare, iar la parter doar 2 case deschise si 2 cozi de vreo 10-15 oameni.

Ma decid sa ies pe la etaj, acolo tot 2 case si coada, dar mai mica. M-am asezat la una din cozi si acolo se tot chinuia cineva sa plateasca cu card. De 3 ori i-a dat eroare si pana la urma a lasat produsele si s-a dus sa scoata bani. A mai fost altcineva care vroia sa plateasca cu card si aceeasi poveste, noroc ca avea bani cash.
A 3-a persoana tot cu card vroia sa plateasca, cam atunci si-au dat seama ca nu functioneaza sistemul, au zis ca "nici jos nu merg" (de-aia erau si cozi asa mari). Cea de a 3-a persoana avea un carut plin (probabil ca a durat cel putin o ora sa il umple). L-a lasat pur si simplu acolo si a plecat (probabil ca nu se va mai intoarce acolo prea curand).

Ideea este ca atunci cand ai probleme la sistemul de plata cu cardul sa anunti ugrent clientii ca sa nu stea ca fraierii sa astepte. Asa cum face Carrefour de exemplu.

Trimis de: ypsilonalpha pe 22 Nov 2006, 10:47 AM

Care va să zică, magazinul Univers'all din Bucureşti s-a prăbuşit de tot ... o serie īntreagă de galantare de tip frigorific au tras obloanele. Şi se pare că nici nu aveau ce să pună īn ele. sad.gif

Lipsesc din magazin produse alimentare de primă necesitate. Dacă aveţi nevoie de lapte, ouă, iaurt, nu le căutaţi aici. de asemenea, n-am văzut pīnă acum supermarket să nu aibă neşte rafturi cu Coca-Cola sau Pepsi, dar iată că Univers'all comite o premieră īn domeniu.

Īntr-un cuvīnt, jale!

Trimis de: Endgegner pe 22 Nov 2006, 11:26 AM

Univers'All-ul din incinta Iulius Mall - Timisoara e inchis de cateva zile fara nici o explicatie. O hartie bantuie pe un grilaj si informeaza potentialii cumparaturi ca painea mult-cautata se afla la un alt magazin. In fine, Univers'All nu m-a incantat deloc. A avut faze cand erau goale toate rafturile si arata mai jalnic decat la Gostat pe vremea Impuscatului...Sper ca au dat faliment spoton.gif

Trimis de: Erwin pe 23 Nov 2006, 02:19 AM

aşa e Endge, am auzit că se face alt magazin īn loc, e īnchis definitiv... De la bun īnceput nu mi-a plăcut aranjarea şi lipsa anumitor produse cu care eram obişnuit, dar am mers de cāteva ori pentru că se puteau face cumpărături şi pe bonuri de masă, cardul bonus e praf īn ochi pentru că nu toate produsele erau cu reducerea respectivă şi oricum erau mai scumpe decāt īn alte magazine

Trimis de: Endgegner pe 23 Nov 2006, 08:51 AM

Erwin, acu ai si Kaufland si mai nou Real-ul in perimetrul tau asa ca nu mai e o problema sa scapi de bonuri. Dar nici mie nu mi-a placut de loc acest magazin.

Trimis de: mutulica pe 23 Nov 2006, 08:59 AM

era bun universallu ca era in drum... dar deh, daca n-au facut fata....

realu' e o porcarie uneori. au probleme serioase cu etichetarea preturilor, te fura pe fata
se considera mult prea tari si prea destepti ca sa respecte pe cineva. desi fac cumparaturi la ei.. nu pot spune ca o fac cu placere, ci de lene sa ma duc mai departe

Trimis de: Endgegner pe 23 Nov 2006, 09:02 AM

Mutulica, mai departe in ce directie? Cora inca nu s-a deschis, adica construit...la Real au mari probleme si cu casierele care ar trebui sa invete cum functioneaza o casa de marcat hh.gif

Trimis de: mutulica pe 23 Nov 2006, 01:30 PM

ceea ce cumpar de la real pot cumpara si de la metro (e aceasi balarie la urma urmei) dar mi-e lene sa ma duc pina acolo
iar partea alimentara se poate rezolva la billa, care e chiar ok, dar mi-e peste mina sa ma duc pina acolo, plus ca de cind au venit belitzii astia cu kauflandu' si au incurcat toata circulatia mi-e si tarsa sa merg spre zona aia

Trimis de: Mihai pe 30 Nov 2006, 10:33 AM

http://www.zf.ro/articol_103545/reteaua_de_supermarketuri_univers_all_se_inchide.html

QUOTE
Omul de afaceri Razvan Petrovici a decis sa inchida reteaua de supermarketuri Univers'all si sa vanda operatiunile din toate locatiile. Inchiderea afacerii este primul esec de anvergura al unui retailer local dupa intrarea marilor lanturi internationale.

"Deschiderea unor magazine internationale ne-a redus foarte mult vanzarile si am inceput sa pierdem bani. In plus, aceasta ne-a impiedicat sa ne achitam datoriile catre furnizori si, la o saptamana dupa ce am preluat functia de administrator al firmei (la inceputul acestei luni - n. red.), am decis inchiderea magazinelor, pe care le vom vinde", a declarat pentru ZF Razvan Petrovici, cel care controleaza reteaua.

Prima tranzactie cu un magazin Univers'all a vizat operatiunile si spatiul comercial din Sibiu, care au fost achizitionate de CDE Interex, parte a grupului francez Intermarche, pentru aproximativ 4 milioane de euro, potrivit informatiilor disponibile.

"Pana la sfarsitul anului doresc sa vand toate magazinele din tara, atat operatiunile, cat si spatiile comerciale in care si-au desfasurat activitatea, singura locatie la care nu vreau sa renunt fiind magazinul Unirea", a mai precizat Petrovici.

El estimeaza ca ar putea incasa peste 20 de milioane de euro pe magazinele Univers'all (operatiuni si proprietati imobiliare), fara cel de la Unirea. "Magazinul de la Unirea nu vreau sa il vand, pentru ca ar putea fi redeschis sub un alt brand". O parte din banii obtinuti vor fi destinati platii furnizorilor, dar si datoriilor bancare estimate la cateva milioane de euro.

Datoriile scadente ale Univers'all catre furnizori la inceputul acestei luni erau estimate de catre Petrovici la aproximativ 48 de milioane de lei (aproximativ 13 mil. euro).

"Aveam in schimb stocuri de aproximativ 6 milioane de euro, iar pe masura ce magazinele au fost inchise, toata marfa a fost redirectionata catre magazinul din Bucuresti", a precizat Petrovici.

Pana in prezent au fost inchise deja supermarketurile Univers'all din tara, situate la Iasi, Constanta, Timisoara, Targu-Mures, Suceava, Tarnaveni, Sighisoara si Sfantu Gheorghe, iar cel mai mare magazin, cel din Bucuresti, din spatele magazinului Unirea, se va inchide in zilele urmatoare. "Aproximativ 900 din cei 1.200 de angajati vor fi concediati. Aceasta nu inseamna ca nu vor mai lucra in domeniu, la alte firme sau la cei care au cumparat locatiile respective si care vor opera acolo magazine", a mai spus Petrovici.

El spune ca a investit in total aproximativ 34 de milioane de euro (inclusiv imprumuturile bancare si dobanzile aferente) in afacerea Univers'all.

"Am avut noroc pentru ca o parte din pierderile pe care le-am inregistrat cu operatiunile au fost compensate de cresterea pretului la proprietatile imobiliare. Dincolo de bani, in aceasta afacere am cheltuit cinci ani din viata", a mentionat Petrovici.

Univers'all Trading Romania, societatea care opereaza magazinele, a inregistrat in 2005 o cifra de afaceri de 36 mil. euro (130 mil. lei), potrivit datelor de la Ministerul Finantelor. Pentru acest an, potrivit ultimelor estimari, vanzarile ar fi trebuit sa ajunga la nivelul de 45 de milioane de euro, dupa ce in acest an au fost deschise alte trei magazine. Reteaua includea pe langa magazinele Univers'all si patru magazine de cartier Uni'all, situate in Constanta.

"Nu am decis inca ce facem cu aceste magazine. Investitia in astfel de magazine implica riscuri mai mici, deoarece acestea nu sunt afectate la fel de mult de catre lanturile internationale de retail", a mai declarat Petrovici. Infiintat in urma cu aproximativ cinci ani, Univers'all era cel mai mare retailer autohton. Alte afaceri fondate local de antreprenori romani sau straini, precum Artima, Mega Image sau La Fourmi, au fost achizitionate in ultimii ani de catre grupuri internationale de profil sau fonduri de investitii.



Primul esec de acest gen pe piata din Romania... rolleyes.gif

Trimis de: actionmedia pe 19 Dec 2006, 12:37 PM

QUOTE (Mihai @ 30 Nov 2006, 10:25 AM)
Primul esec de acest gen pe piata din Romania... rolleyes.gif

De-aia era marfa aia expirata la Magazinul de la Unirea, si de vreo 2 saptamani este inchis. Initial au promis ca il redeschid pe 14 Decembrie, cel putin asa zicea un afis pus pe usa, am mai trecut pe acolo zilele trecute si inca era inchis. Probabil ca vor mai trece cateva luni pana il vor redeschide.

Intr-adevar la Piata Unirii este cam penurie de supermarketuri, singurul activ este La Fourmi care nu prea face fata. S-au mai inchis si cateva minimarketuri de prin zona.

Trimis de: mutulica pe 19 Dec 2006, 03:52 PM

aha... erau de mult semne ca nu se descurca ... tot aveau galantarele goale

Trimis de: ypsilonalpha pe 26 Mar 2007, 02:11 PM

Spažiul din Unirii unde funcžiona Univers'All va fi preluat de Carrefour.

Va fi probabil unul dintre cele mai mititele Carrefoururi din žarć ... laugh.gif

dar asta o sć se īntīmplć mai la varć dacć nu chiar spre toamnć.

Trimis de: Rocknroll pe 21 Feb 2008, 11:18 PM

Scump, dom'le, scump...
Dincolo (adica mai peste tot) era mai ieftin... ohyeah.gif

Tehnic:Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)