In ultima perioada se vorbeste frecvent de acest tip de comert. Sunteti adeptii lui? Va satisface ? Aveti incredere? Stiti care sunt facilitatile, impedimentele, daca exista protectia consumatorului?

Am auzit si eu de el; din cate povesteau colegii care stiu mai ulte pe tema asta, nu prea exista protectia consumatorului - fiindca n-ai cum sa vezi marfa (o poza nu cred ca e suficienta) si mai este riscul - nu stiu cum sa-l exprim dar dau un exemplu: cineva are un obiect de vanzare si vrea sa-l dea prin sistem electronic; intra in legatura cu ala care achizitioneaza si vinde, convin asupra unui pret - sa zicem 60 dolari; si ala care vinde il posteaza in lista de obiecte. Eu vreau sa-l cumpar, intru in legatura cu tipu care vinde si ne intelegem la pretul de 45 dolari si eu sa-i trimit banii. OK - pana aici; dar, ala care vinde ia legatura cu vanzatorul si-i spune ca a gasit un cumparator la pretul de 45 de dolari. Vanzatorul initial nu accepta; oricum, obiectul e inca in posesia lui. Acuma intervine necazul, fiindca intermediarul imi comunica mie ca proprietarul nu a acceptat pretul convenit de 45 de dolari. In cazul asta, eu raman cu banii trimisi, si fara obiect. Banii se primesc inapoi - dar cand si, poate chiar cu cheltuieli de judecata. Asemanatoare e si situatia cand platesc la primirea coletului si obiectul nu e nici de departe cu calitatile descrise. Ce vreau sa spun este ca, cel putin aici, nu exista un cadru legislativ care sa asigure protectia consumatorului pentru majoritatea produselor. Electronic se pot vinde carti, eventual CD-uri. Nu stiu cum e mai spre vest dar aici, in Rom. eu n-am incredere in asa ceva...

Este vorba si despre comertul din si cu magazinele virtuale.
Mai ales ca sunt persoane care au fost invitate in acest sens sa il practice ca posesor de magazin virtual si ca utilizator.

Aha ...Daca stii ceva in plus si aflii ca merita, zi-mi si mie...Poate misc si eu ceva....Multam

Am practicat si am fost multumit de fiecare data. Pana acuma am cumparat doar din Germania si Austria...

Si bineanteles cu plata pe card. Dar in cazul in care nu te-a satisfacut produsul ? Protectia consumatorului, ceva ?
A ! Si sa nu uitati sa votati ! Ca si eu am uitat, dar o fac acum !

trimiti inapoi. in lumea capitalista, cf. legii, daca ai cumparat ceva "de la distanta" (adica prin internet, telefon) ai 14 zile in care poti returna marfa fara sa trebuiasca sa dai vreun motiv. dupa cele 14 zile, doar daca ai descoperit vreo defectiune.

Pisicutz - aici nu-i "lume capitalista" care sa includa inclusiv corectitudinea in afaceri, respectarea cuvantului si altele de astea. Aici este un fel de jungla, inca pseudo-capitalista, unde homo homini lupus...sorry - as fi vrut sa ti-l pun pe ala care plange...da´nu pot.

Da, cu plata cu carte VISA, dar numai din tari din zona "Euro", intotdeauna mai ieftin decat in magazinele "traditionale" si intotdeauna perfect multumit...

Maaaaaaaaaaa Pisic; pe topicu´ asta se misca internetu´ ca ochii mortului; de acord cu ce zici tu; eu vad (din pacate) numai programele germane si-s multe chestii pe care as fi vrut sa le cumpar asa cum zici tu; da´ de aici nu merge, ca sa merg pana acolo si sa le iau, costa triplu, eu zic ca ptr. plaiurile mioritice ar trebui gasita solutie; sa stii ca au fost; trimitea reviste sau broshurele; am muscat-o si eu; calitatea-i zero; in poze, aspectu´ comercial era fain...da´ cam atat...si banii s-au dus, ca era cu ramburs si nu puteai sa le spui ca-i calitate zero fiindca ei nu dau indicatzii ref. la calitate; numa´ la aspectul comercial...

io am incercat pe-alocuri si din SUA. nu stiu cum ar fi functionat cu datul inapoi (presupun ca ar fi fost de ajuns sa trimit marfa retur si sa anulez tranzactia la visa)
dar avind in vedere ca imi iau de regula kituri de modelling si carti, nu prea are ce sa nu fie in regula, daca n-au impachetat articolul complet gresit (ce nu mi s-a mai intimplat).

am luat anul trecut ceva (un joc) de la amazon.co.uk si cind a ajuns la mine in cutia postala, cartonul era gol. era seara in simbata mare. trimit mail pe la miezul noptii la amazon sa le zic ca am primit cartonul gol. la 1AM imi vine raspuns ca replacementul este pe drum. 3 zile mai tirziu a ajuns.
ce-mi place la ei e ca au un "no bullshit" policy. daca ai ceva de comentat, nu te iau la bani marunti ci rezolva problema astfel incit sa fi tu multumit, chiar daca greaseala-i la tine.
cum s-a intimplat cind mi-am comandat acu ceva timp (tot de la amazon.co.uk) "jedi outcast". la instalare, avind XP pe germana, s-a instalat varianta in germana, ceea ce m-a enervat. i-am sunat si le-am zis ca mi-au trimis varianta germana. pe loc mi-au trimis replacement. dupa un timp eu m-am prins ca de setez locale-ul pe USA sau GB imi instaleaza varianta englezeasca.
deci ii sun sa le zic ca s-a rezolvat problema si sa anuleze replacementul.
au zis ca nu se poate ca-i deja pe drum (la vreo 1 ora dupa ce am facut scandal) dar ca pot sa le pastrez pe amindoua, sau sa-l fac cadou unei gradinite( ce-ar fi fost daca as fi comandat doom).
pt. mine au fost foarte "customer-friendly", lucru care ma face sa comand mai degraba din UK decit de la amazon.de, chit ca platesc mai mult transport.

Dragii mei, Vinerea care a trecut, cam spre dupa-amiaza, cred ca era emisiunea Vektor III, daca nu gresesc, ca atunci nu am dat prea mare importanta si nu m-am uitat la ceas, facand o treaba taaaaaare complicata cu mainile, numai urechile erau libere sa se prinda unde vor. Si s-au prins de emisiunea ceea care spunea de comertul virtual on-line si cu posibilitati de reclamare la protectia nu stiu cui. Drept pentru care, vrand sa aflu ceva date mai multe, am lansat respectivul thread. CACTUS, magazinele virtuale, si brosurile din cutia de posta, sunt unul si acelasi lucru.
Magazinul virtual *****? Intri, vizualizezi, eu cunoscand produsul pentru ca l-am folosit si altadata il comand si il platesc cu card. Nu-l cunsc, il iau pe incredere, la fel ca la un magazin comun, unde cer o crema sa spunem. La ambele pot citi ingredientele, dar nu imi dau testere. Acestea se dau doar la firmele care fac vanzare direct din mana pe baza de catalog.
Asa ca mai spuneti si voi .

Acest topic a fost editat de contraste: 31 Aug 2004, 10:54 AM

Am si eu o intrebare. Se efectueaza in conditii de siguranta plata cu credit card cand cumperi ceva de pe net?

Nu stiu cat de sigura este pe siturile de e-comert romanesti, dar "outside" se practica criptajul 128 biti (siguranta, sa zicem, medie...) dar ai si legea de partea ta daca cel care iti debiteaza cartea nu se poate explica, nu primeste nici un ban...

Acest topic a fost editat de sorin666: 31 Aug 2004, 10:22 PM

multumesc pentru raspuns. Pe mine ma intereseaza mai mult site-urile companiilor aeriene de unde pot cumpara bilete

In plus unele banci practica "numarul de carte de credit de unica folosinta" adica un numar generat de banca la care ai contul curent si (de obicei) cartea de credit, si valabil PENTRU O SINGURA TRANZACTIE, cea desemnata de tine si cu suma pe care ai acceptat-o, asa ca nu risti chiar nimic... A doua zi acelasi numar "nu mai reprezinta nimic"

Bine ai venit la HAN, si pe acest thread !
Iar pentru adresele de cumparat bilete on-line, cred ca te descurci singur cu un motor de cautare. Succes !

Multumesc pentru primire..
Nu e nici o problema privind cautarea adreselor online ale liniilor aeriene.
Deja am verificat unele dintre ele, numai ca aveam o anumita teama privind plata cu card pe internet.
Multumesc Sorin pentru informatii, o sa ma interesez cum este cu numarul de card de unica folosinta. Suna bine chestia asta, mai ales pentru oameni sceptici ca mine.

Bine, si te rugam sa ne spui si noua !

Imi poate spune si mie cineva magazine virtuale din strainatate care accepta livrari si in Romania. La amazon.com.uk pur si simplu imi spune ca nu poate livra la adresa mea, desi Romania este printre tarile din care se accepta plati. Cam care ar fi cheltuielile suplimentare ce apar? Presupun ca taxe vamale, cheltuieli cu transportul si TVA? Cam cat ar insemna asta? Dati-mi si mie un exemplu va rog cu ce ati cumparat sa imi fac si eu o idee. Multumesc.

Barnes and Noble din cat stiu, acum vreun an si ceva mi-am luat niste carti de acolo.

www.barnesandnoble.com

Ia povesteste-ne skysurfer, ai fost satisfacut de servicii ?

Pai de serviciile cui ca pana acum nu am putut cumpara electronice. Adidasi am cumparat o data prin cineva care a strans 10 comenzi si a facut cerere pe ebay parca. Oricum adidasii costatu 40 de dolari si eu am platit 60. E convenabil pentru ca la noi sunt cam 100 de dolari in magazine.

Auzisem la un moment dat la radio niste adrese dar din pacate le-am notat la repezeala pe ceva ce am aruncat.
In momentul in care voi mai auzi, le voi posta ca sa puteti si voi sa le accesati.

Eu cumpar de pe Ebay. In general kituri de tancuri dar si componente de calculator. Cel mai des din US si plata fie prin virament fie prin Paypal.
Cel mai enervant a fost cand ne-a expediat unul un kit cu RC din HK si astora de la vama le-a luat "numai" 3 luni sa ne anunte ca ar vrea sa vada si ei o factura ca a costat cat era declarat pe pachet. Asa ca am tiparit frumos o pagina de pe ebay si au fost super incantati.

kituri de modelling mai cumpar si eu. dar numai kituri rare ce nu se (mai) gasesc la magazin, deoarece daca pun si posta la pret e definitiv mai ieftin sa iau de la magazin.

La noi sunt oribil de scumpe (nu se gaseste nici un kit sub 20 eur, inclusiv Italieri care-s f. proaste).
Am gasit niste kituri misto din 77, 78 pe care n-aveam nici o sansa sa le gasim in magazin.
Din State am luat cu aprox. $15 kituri Tamiya (aici sunt aprox. 30-40 eur). Daca mai pui la socoteala si diferenta $/eur...

Tamiya's scumpe in europa dar cum eu nu prea ma ocup de 1:35 sunt intr-o situatie mai buna

in schimb airbrushul e prohibitiv recent mi-am luat un spray gun Aztek pe ebay dar nici nu vreau sa gindesc citi bani am dat

Chiar astazi de dimineata am auzit la radio ceva legat de viitorul comert on-line in Romania, dar am deschis spre sfarsit, ceva legat de cardul VISA si inca un card, de posibilitatile de siguranta. Stiti ceva ?

Am auzit ca de la adresa www.ebilet.ro s-ar putea cumpara/rezerva bilete pentru spectacol on-line.
A incercat cineva ? La mine nu s-a lasat accesat link-ul.

Visa a introdus sistemul Verified by Visa. Daca ti-ai activat sistemul si cumperi de la un merchand (vanzator) care suporta sistemul, inaintea finalizarii platii trebuie sa introduci un parola intr-un popup al site-ului Visa pentru confirmarea tranzactiei. Cu alte cuvinte cineva care-ti stie informatiile de CC nu poate cumpara din astfel de locuri.
Dezavantaj: sunt prea putine astfel de magazine virtuale (1-200 poate), CC-ul tau poate fi folosit fara probleme in alte locuri.


Eu folosesc Virtual Account Numbers de la Citi Bank. Astfel pot sa-mi generez un numar virtual de CC cu durata de valabilitate foarte redusa (expira in 1-2 luni, suficient pentru definitivarea unei tranzactii) si nu poate fi folosit decat de un singur merchand, adica daca merchand-ul X a efectuat o tranzactie folosind acel CC number, nici un alt merchand nu mai poate efectua tranzactii. Optional poti stabili o suma limita (asftel esti sigur ca merchand-ul nu te poate factura mai mult decat suma stabilita) sau poti stabili o perioada mai lunga de valabilitate (ex.: vrei sa te abonezi la un serviciu pentru un an). Este gratis, nu exista limita (Citi e fericit sa faci cat mai multe tranzactii ), tot ce trebuie e sa ai un CC Visa sau MasterCard la Citi Bank.
Candva American Express aveau un sistem similar, dar au renuntat la el.
De ce este 100% sigur sistemul Virtual Account Numbers: un mod foarte eficient de frauda prin CC este ca un hacker sa sparga sistemul merchand-ului (online sau clasic) si sa afla CC numbers + toate informatiile necesare pentru a face tranzactii. Daca merchand-ul nu stocheaza decat informatii care pot fi folosite doar la el, hacker-ul nu a reusit sa afle nici o informatie utila.

Apropos de comertul online.Daca vreti sa vindeti/cumparati ceva online va invit pe http//www.virtualsfera.com .Bafta!

Pe mine ma streseaza imposibilitatea platii online in Romania.
Sa nu-mi ziceti de GeCad, ca ma-mpusc!

am inteles ca se pot face comanzi on-line pentru eliberare carduri la Banca Comerciala.
S-e probeaza afirmatia ? Ati facut ?

Nu stiu daca se probeaza, eu lucrez cu Banc Post.